Potrzebujesz pomocy? Zgłoś interwencję w urzędzie miasta
Interwencje i problemy krakowianie mogą już zgłaszać przez telefon, mailowo oraz tradycyjnie, wysyłając pismo pocztą. Telefon interwencyjny, funkcjonujący przy dziale mediów miejskich, jest efektem realizacji polityki Urzędu Miasta Krakowa, która ma zadanie poprawić komunikację na linii urząd-mieszkańcy. Powstał przede wszystkim z myślą o mieszkańcach, którzy mogą mieć problemy ze skontaktowaniem się z miejskimi wydziałami i jednostkami lub nie mają możliwości sfinalizowania spraw urzędowych. Zgłaszać będzie można wszystkie interwencje dotyczące funkcjonowania